₫hoantiendi.vn
Điều khoản

Điều kiện và Điều khoản chung

Áp dụng đối với Publisher đăng ký và hoạt động trên hệ thống HoanTienDi.vn.

Giới thiệu

Điều khoản và Điều kiện sử dụng này ("Điều Khoản") được ban hành bởi Công ty Cổ phần AdFlex Việt Nam ("AdFlex") là đơn vị vận hành sản phẩm HoanTienDi tại website www.hoantiendi.vn và các hệ thống, công cụ, tính năng có liên quan ("Hệ Thống").

Bằng việc đăng ký tài khoản, tích chọn ô "Tôi đã đọc và đồng ý với Điều khoản và Điều kiện sử dụng" và/hoặc tiếp tục sử dụng Hệ Thống, Publisher xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều Khoản này.

Trong Điều Khoản Chung này, các thuật ngữ dưới đây được sử dụng và được hiểu theo nghĩa như sau, trừ khi ngữ cảnh có quy định hoặc cách hiểu khác:

  1. "Publisher" là cá nhân, hộ kinh doanh, doanh nghiệp hoặc tổ chức đăng ký tài khoản trên Hệ Thống, sử dụng công cụ HoanTienDi để chuyển đổi đường dẫn sản phẩm/dịch vụ thành Liên Kết Affiliate và thực hiện hoặc giới thiệu Giao Dịch Hợp Lệ nhằm được hưởng Khoản Hoàn Tiền theo chính sách áp dụng tại từng thời điểm. (Sau đây gọi là "Publisher" hoặc "Đối Tác")
  2. "Nền Tảng Thương Mại Điện Tử" là nền tảng bán hàng hoặc hệ thống có chương trình tiếp thị liên kết được HoanTienDi hỗ trợ tại từng thời điểm, bao gồm nhưng không giới hạn ở Shopee, TikTok Shop.
  3. "Liên Kết Affiliate" là đường dẫn được Hệ Thống tạo hoặc chuyển đổi từ đường dẫn sản phẩm/dịch vụ do Publisher cung cấp, có chứa mã hoặc cơ chế tracking nhằm ghi nhận Giao Dịch phát sinh thông qua Publisher.
  4. "End-user" là cá nhân thực hiện giao dịch mua hàng thông qua Liên Kết Affiliate. End-user có thể là Publisher hoặc người khác được Publisher chia sẻ Liên Kết Affiliate, tùy thuộc chính sách của từng Nền Tảng/chương trình.
  5. "Giao Dịch" là giao dịch mua hàng phát sinh khi Publisher hoặc Người Mua truy cập Liên Kết Affiliate và hoàn tất giao dịch trên Nền Tảng.
  6. "Giao Dịch Hợp Lệ" là Giao Dịch được thực hiện thông qua Liên Kết Affiliate do HoanTienDi tạo, được hệ thống tracking ghi nhận và được Nền Tảng và/hoặc hệ thống affiliate liên quan xác nhận đủ điều kiện ghi nhận Hoa Hồng, đồng thời không thuộc trường hợp hủy đơn, hoàn hàng, hoàn tiền, gian lận hoặc trường hợp loại trừ khác.
  7. "Hoa Hồng" là khoản tiền Publisher được hưởng đối với Giao Dịch Hợp Lệ theo mức được hiển thị trên Hệ Thống hoặc theo chính sách của từng chương trình tại từng thời điểm.
  8. "Dữ Liệu Đối Soát" là dữ liệu giao dịch, tracking, trạng thái đơn hàng và các dữ liệu liên quan do HoanTienDi, network affiliate hoặc Nền Tảng thương mại điện tử cung cấp và sử dụng để xác định Giao Dịch Hợp Lệ và Hoa Hồng.

Mục I. Đối tác

Đối tác hoạt động trên hệ thống HoanTienDi.vn bao gồm nhưng không giới hạn bởi: Cá nhân, hộ kinh doanh, doanh nghiệp hoặc tổ chức có nhu cầu sử dụng công cụ của HoanTienDi để tạo Liên Kết Affiliate, thực hiện mua hàng và/hoặc chia sẻ Liên Kết Affiliate nhằm được hưởng Hoa Hồng đối với Giao Dịch Hợp Lệ.

Mục II. Hình thức hợp tác

Đối tác tham gia mô hình tiếp thị liên kết theo hình thức CPS/Revenue Share hoặc hình thức tương đương do AdFlex công bố theo từng thời điểm. Nội dung thực hiện theo trình tự sau:

  • Bước 1: Đối tác đăng ký Tài khoản trên HoanTienDi.vn.
  • Bước 2: Đối tác sao chép đường dẫn sản phẩm/dịch vụ trên Nền Tảng và nhập đường dẫn đó vào HoanTienDi.vn.
  • Bước 3: Hệ Thống chuyển đổi đường dẫn do Đối tác cung cấp thành Liên Kết Affiliate có cơ chế tracking.
  • Bước 4: Đối tác có thể trực tiếp truy cập Liên Kết Affiliate để mua hàng hoặc chia sẻ Liên Kết Affiliate cho Người Mua khác, với điều kiện hình thức tương ứng được Nền Tảng/chương trình cho phép.
  • Bước 5: Đối tác được ghi nhận hoa hồng đối với các Giao dịch hợp lệ sau khi được hệ thống tracking ghi nhận và được Nền Tảng và/hoặc hệ thống affiliate liên quan xác nhận theo chính sách áp dụng.

Mức hoa hồng, điều kiện ghi nhận, thời gian duyệt, ngành hàng áp dụng, các trường hợp loại trừ và các điều kiện khác có thể khác nhau theo từng chương trình và từng thời điểm; thông tin hiển thị trên Hệ thống và/hoặc thông báo của AdFlex là căn cứ áp dụng.

Mục III. Điều khoản hợp tác

1. Phạm vi hợp tác

  1. Bằng việc xác nhận đồng ý Điều khoản chung này, Đối tác đồng ý trở thành thành viên hoạt động trên hệ thống HoanTienDi.vn, để chuyển đổi đường dẫn sản phẩm/dịch vụ thành Liên Kết Affiliate, thực hiện và/hoặc giới thiệu Giao Dịch mua hàng phù hợp với Điều khoản này và chính sách của Nền Tảng.
  2. Đối với mỗi chương trình cụ thể, AdFlex có thể công bố trên Hệ Thống tỷ lệ/mức Hoa Hồng, phạm vi sản phẩm/ngành hàng, cơ chế tracking, điều kiện ghi nhận, thời gian xác nhận và các điều kiện áp dụng khác.
  3. AdFlex là đơn vị cung cấp nền tảng/công cụ hỗ trợ hoạt động tiếp thị liên kết và không phải là bên bán hàng, đơn vị vận chuyển hoặc bên trực tiếp cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho End-user, trừ khi có thông báo khác.
  4. Các quyền sở hữu đối với nhãn hiệu, tên thương mại, logo, nội dung, hình ảnh, tài liệu, phần mềm, công cụ, tên miền và các tài sản trí tuệ liên quan thuộc AdFlex, Nền Tảng thương mại Điện tử, Nhà Bán Hàng hoặc chủ sở hữu tương ứng. Đối tác chỉ được sử dụng trong phạm vi được cho phép để triển khai chương trình.
  5. Điều khoản chung này không thiết lập bất kỳ quan hệ lao động, đại lý, liên doanh hoặc đại diện độc quyền nào giữa AdFlex và Đối tác ngoài phạm vi hợp tác được mô tả tại đây.

2. Thời hạn hợp tác

Thời hạn hợp tác giữa các Bên được xác lập kể từ thời điểm Đối tác xác nhận đồng ý Điều khoản chung này và được phép hoạt động trên hệ thống HoanTienDi.vn tới ngày xảy ra một trong các sự kiện sau:

  • Tài khoản của Đối tác bị khóa, chấm dứt hoặc không còn được phép hoạt động;
  • Đối tác chủ động yêu cầu chấm dứt Tài khoản và hoàn thành các nghĩa vụ còn tồn đọng;
  • Hệ thống HoanTienDi.vn không còn hoạt động;
  • Đối tác vi phạm Điều Khoản này, các chính sách, quy định, hướng dẫn hoặc yêu cầu áp dụng đối với việc sử dụng Hệ Thống do AdFlex công bố trên HoanTienDi.vn và/hoặc thông báo hợp lệ tới Đối tác tại từng thời điểm.
  • Trường hợp khác theo Điều khoản chung này hoặc quy định của pháp luật.

3. Đăng ký và quản lý tài khoản

  1. Để hoạt động trên HoanTienDi.vn, Đối tác phải thực hiện đăng ký Tài khoản trực tuyến và cung cấp các thông tin theo yêu cầu của Hệ thống.
  2. Đối tác cam kết cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, hợp pháp và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. AdFlex không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do thông tin do Đối tác cung cấp không chính xác, không đầy đủ hoặc không được cập nhật.
  3. Thông tin có thể được yêu cầu đối với Đối tác là Cá nhân bao gồm:
    • Họ tên, số điện thoại, email và thông tin định danh theo yêu cầu xác minh;
    • Thông tin tài khoản ngân hàng nhận thanh toán mang tên Đối tác;
    • Mã số thuế và các thông tin khác cần thiết cho việc thanh toán, thuế và tuân thủ pháp luật.
  4. Thông tin có thể được yêu cầu đối với Đối tác là Tổ chức/Doanh nghiệp bao gồm:
    • Thông tin đăng ký doanh nghiệp hoặc tài liệu tương đương;
    • Thông tin người đại diện/đầu mối liên hệ;
    • Thông tin tài khoản ngân hàng nhận thanh toán và thông tin thuế, hóa đơn theo quy định.
  5. Việc Đối tác tích chọn ô xác nhận đồng ý và hoàn tất đăng ký Tài khoản được coi là Đối tác đã đọc, hiểu và chấp nhận Điều khoản chung này và Chính sách Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân được công bố trên Hệ thống.
  6. Đối tác có nghĩa vụ giữ an toàn, bảo mật Tài khoản, mật khẩu, OTP và thông tin xác thực. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua Tài khoản được xem là hoạt động của Đối tác, trừ trường hợp Đối tác chứng minh được việc truy cập trái phép không xuất phát từ lỗi của mình và đã thông báo kịp thời cho AdFlex.
  7. Tài khoản không được bán, cho thuê, cho mượn, chuyển nhượng hoặc chuyển giao cho bên thứ ba khi chưa được AdFlex chấp thuận. Khi nghi ngờ Tài khoản bị sử dụng trái phép, Đối tác phải thông báo ngay cho AdFlex để được hỗ trợ xử lý.
  8. AdFlex có quyền yêu cầu Đối tác xác minh lại thông tin, bổ sung tài liệu hoặc tạm hạn chế một số chức năng trong trường hợp có dấu hiệu bất thường, cần phòng chống gian lận hoặc cần đáp ứng yêu cầu pháp luật.

4. Trách nhiệm của Đối tác

  1. Đối tác, bằng chi phí của mình, thực hiện việc quảng bá, sử dụng Link Affiliate, đúng mục đích, đúng quy trình của Hệ Thống và tuân thủ các điều kiện áp dụng của Nền Tảng. Trường hợp Đối tác chia sẻ hoặc quảng bá Liên Kết Affiliate, Đối tác tự chịu trách nhiệm về nội dung, phương thức quảng bá và việc tuân thủ pháp luật.
  2. Đối tác có trách nhiệm kiểm tra các thông tin hiển thị trên Hệ Thống, bao gồm tỷ lệ/mức Hoàn Tiền, sản phẩm/ngành hàng áp dụng, điều kiện Giao Dịch Hợp Lệ, thời gian tracking/xác nhận và các trường hợp không được hoàn tiền.
  3. Đối tác không được giả danh AdFlex, Nền tảng sàn thương mại điện tử, nhà bán hàng hoặc tạo ra ấn tượng rằng Đối tác là đại diện chính thức của các chủ thể này nếu không có ủy quyền hoặc chấp thuận bằng văn bản.
  4. Đối tác không được tự ý sửa đổi tài liệu, thương hiệu, nội dung quảng cáo theo cách làm sai lệch thông tin sản phẩm/dịch vụ hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba.
  5. Đối tác cam kết các phương tiện truyền thông của mình không chứa mã độc, virus, spam, nội dung bị cấm hoặc yếu tố có thể gây ảnh hưởng tới Hệ thống, Nền Tảng Thương Mại Điện Tử, hoặc End-user.
  6. Đối tác có trách nhiệm bảo mật thông tin Tài khoản, thông tin đối soát và các thông tin không công khai mà mình tiếp cận trong quá trình hợp tác.
  7. Đối tác hiểu rằng Hệ thống có thể tạm thời gián đoạn do bảo trì, lỗi kỹ thuật, sự cố mạng, sự cố của bên thứ ba hoặc sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của AdFlex. AdFlex sẽ áp dụng biện pháp hợp lý để khắc phục nhưng không bảo đảm Hệ thống luôn vận hành liên tục hoặc mọi giao dịch đều được tracking trong mọi trường hợp.
  8. Đối tác cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi gian lận nào nhằm tạo, can thiệp hoặc làm sai lệch click, đơn hàng, giao dịch, attribution hoặc hoa hồng.
  9. Đối tác không sử dụng nhiều Tài Khoản, thiết bị hoặc danh tính nhằm né tránh giới hạn, chính sách hoặc biện pháp kiểm soát của HoanTienDi hoặc Nền tảng thương mại điện tử.
  10. Đối tác có nghĩa vụ hợp tác và cung cấp thông tin, tài liệu, dữ liệu liên quan trong phạm vi hợp lý khi HoanTienDi cần xác minh dấu hiệu gian lận, khiếu nại hoặc yêu cầu từ Nền Tảng thương mại điện tử/cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

5. Hình thức gian lận và cách thức xử lý

5.1. Các hình thức gian lận. Hành vi cố tình sử dụng công cụ, phương thức hoặc dữ liệu không hợp lệ nhằm được ghi nhận hoa hồng, làm sai lệch dữ liệu hoặc can thiệp trái phép Hệ thống được coi là hành vi gian lận. Hành vi gian lận bao gồm nhưng không giới hạn bởi:

  • Sử dụng thiết bị ảo, bot, script, phần mềm tự động, tài khoản ảo hoặc công cụ giả lập để tạo click, đơn hàng hoặc giao dịch;
  • Tạo đơn hàng ảo, giao dịch khống, giao dịch không có nhu cầu mua hàng thực tế hoặc cố ý tạo giao dịch để nhận hoa hồng rồi hủy/hoàn hàng. Việc Publisher tự thực hiện giao dịch mua hàng thông qua Liên Kết Affiliate của mình không bị coi là gian lận nếu được chính sách của Nền Tảng/chương trình cho phép và giao dịch phản ánh nhu cầu mua hàng thực tế;
  • Cookie stuffing, forced click, click injection, giả mạo nguồn traffic, sửa/che giấu thông số tracking, redirect trái phép hoặc can thiệp cơ chế attribution;
  • Lợi dụng lỗi Hệ thống, lỗi của Nền Tảng Thương Mại Điện Tử hoặc chương trình khuyến mại để ghi nhận hoa hồng không đúng thực tế;
  • Các hành vi khác bị Nền Tảng Thương Mại Điện Tử hoặc AdFlex xác định là traffic/giao dịch không hợp lệ theo chính sách áp dụng cho chương trình.

5.2. Xử lý gian lận. Trường hợp có căn cứ xác định hoặc nghi ngờ hợp lý về gian lận, AdFlex có quyền tạm giữ thanh toán, tạm khóa Tài khoản hoặc yêu cầu Đối tác giải trình, cung cấp dữ liệu/tài liệu liên quan. Sau khi xác minh, tùy tính chất và mức độ vi phạm, AdFlex có quyền:

  • Không công nhận hoặc điều chỉnh doanh thu/hoa hồng liên quan;
  • Tạm ngừng hoặc chấm dứt hợp tác, khóa Tài khoản;
  • Thu hồi hoặc yêu cầu hoàn trả khoản hoa hồng đã thanh toán không hợp lệ;
  • Cấn trừ khoản phải thu hồi vào các khoản hoa hồng khác đang hoặc sẽ phát sinh;
  • Yêu cầu bồi thường thiệt hại thực tế, trực tiếp phát sinh do hành vi vi phạm;
  • Cung cấp thông tin cần thiết cho Advertiser hoặc cơ quan có thẩm quyền trong phạm vi pháp luật cho phép.

6. Đối soát và thanh toán

6.1. Đối soát

  • AdFlex cung cấp hệ thống báo cáo online trên HoanTienDi.vn để Đối tác theo dõi dữ liệu click, đơn hàng, trạng thái giao dịch và hoa hồng trong phạm vi dữ liệu AdFlex nhận được từ Nền Tảng Thương Mại Điện Tử và các hệ thống liên quan.
  • Số liệu hiển thị ở trạng thái tạm tính, pending, chờ duyệt hoặc tương đương chỉ có giá trị tham khảo và chưa tạo thành nghĩa vụ thanh toán của AdFlex.
  • Hoa hồng chỉ được xác nhận khi Giao dịch hợp lệ được Advertiser và/hoặc Nền Tảng Thương Mại Điện Tử có thẩm quyền duyệt. Giao dịch bị hủy, hoàn hàng, hoàn tiền, không thanh toán thành công, vi phạm điều kiện chương trình hoặc bị Nền Tảng Thương Mại Điện Tử từ chối có thể không được ghi nhận hoặc bị điều chỉnh/thu hồi.
  • Dữ liệu đối soát do Nền Tảng Thương Mại Điện Tử và/hoặc hệ thống tracking cung cấp là cơ sở để xác định Giao dịch hợp lệ và hoa hồng, trừ trường hợp có sai sót rõ ràng hoặc có căn cứ hợp lệ chứng minh khác.

6.2. Thời gian và điều kiện thanh toán

  • Chu kỳ thanh toán, mức thanh toán tối thiểu, phương thức thanh toán và thời điểm chốt số liệu được AdFlex công bố trên Hệ thống theo từng thời kỳ. Các nội dung này có thể được điều chỉnh theo chính sách của Nền Tảng Thương Mại Điện Tử và tình hình vận hành thực tế.
  • AdFlex chỉ thanh toán đối với khoản hoa hồng đã được xác nhận và đủ điều kiện thanh toán. Trường hợp Nền Tảng Thương Mại Điện Tử chưa duyệt, chưa thanh toán hoặc đang điều tra giao dịch, khoản hoa hồng tương ứng có thể tiếp tục ở trạng thái chờ xử lý.
  • Đối tác có trách nhiệm cung cấp đúng thông tin tài khoản ngân hàng và các chứng từ cần thiết. AdFlex không chịu trách nhiệm đối với chậm trễ hoặc thất bại thanh toán do thông tin sai, ngân hàng từ chối hoặc nguyên nhân nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của AdFlex.

6.3. Thuế và chứng từ

  • Đối tác có trách nhiệm thực hiện các nghĩa vụ thuế theo quy định pháp luật. Trường hợp pháp luật yêu cầu AdFlex khấu trừ, kê khai hoặc nộp thay, AdFlex được quyền thực hiện trước khi thanh toán cho Đối tác.
  • Đối tác là tổ chức/doanh nghiệp có trách nhiệm cung cấp hóa đơn, chứng từ hoặc tài liệu theo quy định pháp luật và quy trình thanh toán của AdFlex.

6.4. Thu hồi và cấn trừ hoa hồng. Trường hợp Nền Tảng Thương Mại Điện Tử từ chối thanh toán, yêu cầu thu hồi hoa hồng đã thanh toán hoặc xác định giao dịch của Đối tác không hợp lệ do vi phạm, gian lận, hủy/hoàn hoặc nguyên nhân khác thuộc chính sách chương trình, AdFlex có quyền:

  • Tạm giữ, từ chối thanh toán, thu hồi hoặc yêu cầu Đối tác hoàn trả toàn bộ hoặc một phần khoản hoa hồng liên quan;
  • Cấn trừ khoản hoa hồng phải hoàn trả vào các khoản hoa hồng phát sinh từ chương trình khác hoặc các khoản đang trong quá trình đối soát, xác nhận hoặc thanh toán.

7. Bảo mật và dữ liệu cá nhân

  1. Trong quá trình hợp tác, Đối tác có thể tiếp cận thông tin không công khai của AdFlex, Nền Tảng Thương Mại Điện Tử hoặc bên liên quan. Đối tác có nghĩa vụ bảo mật, chỉ sử dụng các thông tin này cho mục đích thực hiện chương trình và không sử dụng để vụ lợi hoặc cung cấp cho bên thứ ba trái phép.
  2. Nghĩa vụ bảo mật áp dụng đối với người quản lý, nhân viên, cộng tác viên, tư vấn và các cá nhân khác do Đối tác cho phép tiếp cận thông tin.
  3. Việc AdFlex thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và xử lý dữ liệu cá nhân của Đối tác được thực hiện theo Chính sách Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của HoanTienDi.vn và quy định pháp luật áp dụng.
  4. Đối tác không được thu thập, sử dụng hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân của End-user trái pháp luật trong quá trình quảng bá Link Affiliate.

8. Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

  1. AdFlex không chịu trách nhiệm đối với chất lượng, nguồn gốc, tồn kho, giá bán, vận chuyển, bảo hành, đổi trả hoặc các nghĩa vụ của Nhà bán hàng/Nền Tảng Thương Mại Điện Tử, đối với End-user, trừ khi AdFlex trực tiếp là bên cung cấp sản phẩm/dịch vụ.
  2. Đối tác tự chịu trách nhiệm đối với nội dung quảng bá, cách thức tiếp cận End-user và các hành vi của mình. Các khiếu nại của bên thứ ba phát sinh trực tiếp từ hành vi vi phạm của Đối tác thuộc trách nhiệm của Đối tác.
  3. Trong phạm vi pháp luật cho phép, AdFlex không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc mất cơ hội kinh doanh phát sinh do sự cố tracking, lỗi của Nền Tảng Thương Mại Điện Tử/bên thứ ba hoặc gián đoạn Hệ thống ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của AdFlex.
  4. Không nội dung nào trong Điều khoản chung này loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc hạn chế.

9. Chấm dứt hợp tác

Hợp tác giữa các bên chấm dứt trong các trường hợp sau:

  1. Các Bên thỏa thuận chấm dứt hợp tác;
  2. Đối tác chủ động đóng Tài khoản theo quy trình của Hệ thống;
  3. Một Bên bị giải thể, phá sản hoặc chấm dứt hoạt động theo quy định pháp luật;
  4. Sự kiện bất khả kháng kéo dài làm cho một Bên không thể tiếp tục thực hiện nghĩa vụ mặc dù đã áp dụng biện pháp khắc phục hợp lý;
  5. Đối tác vi phạm Điều khoản chung, chính sách của Nền Tảng Thương Mại Điện Tử/AdFlex hoặc pháp luật và không khắc phục trong thời hạn AdFlex thông báo, trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc gian lận cho phép AdFlex chấm dứt ngay;
  6. Việc chấm dứt không làm mất hiệu lực các nghĩa vụ đã phát sinh trước thời điểm chấm dứt, bao gồm nghĩa vụ thanh toán hợp lệ, hoàn trả khoản hoa hồng không hợp lệ, bảo mật, bồi thường và giải quyết tranh chấp.

10. Cam kết, xử lý vi phạm và cung cấp thông tin

  1. Đối tác cam kết triển khai chương trình theo đúng quy định của Nền Tảng Thương Mại Điện Tử, quy định của AdFlex và pháp luật có liên quan.
  2. Trường hợp AdFlex, Nền Tảng Thương Mại Điện Tử hoặc cơ quan có thẩm quyền có căn cứ xác định hoặc nghi ngờ hợp lý rằng Đối tác có hành vi vi phạm, gian lận, Đối tác có trách nhiệm phối hợp, giải trình và cung cấp đầy đủ, trung thực, kịp thời các thông tin, tài liệu và dữ liệu liên quan theo yêu cầu hợp lý.
  3. Trường hợp xác định Đối tác có hành vi vi phạm nghiêm trọng, bao gồm nhưng không giới hạn gian lận, giả mạo dữ liệu, tạo giao dịch không hợp lệ, vi phạm chính sách quảng cáo hoặc hành vi gây thiệt hại cho Nền Tảng Thương Mại Điện Tử và/hoặc AdFlex, AdFlex có quyền cung cấp thông tin liên quan của Đối tác cho Nền Tảng Thương Mại Điện Tử hoặc cơ quan có thẩm quyền trong phạm vi cần thiết, phù hợp với mục đích xử lý vi phạm và pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
  4. Trường hợp Nền Tảng Thương Mại Điện Tử từ chối thanh toán, yêu cầu thu hồi hoa hồng hoặc xác định giao dịch của Đối tác không hợp lệ do hành vi vi phạm của Đối tác, AdFlex được áp dụng các biện pháp quy định tại Điều 5 và Điều 6 Điều khoản chung này.

11. Các điều khoản khác

  1. Điều khoản chung này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
  2. Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình hợp tác trước hết được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không giải quyết được bằng thương lượng, hòa giải, một Bên có quyền đưa tranh chấp ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
  3. AdFlex có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản chung cho phù hợp với mô hình kinh doanh, chính sách của Nền Tảng Thương Mại Điện Tử và quy định pháp luật. Trường hợp thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền, nghĩa vụ của Đối tác, AdFlex sẽ thông báo trên Hệ thống hoặc bằng phương thức phù hợp trước khi áp dụng, trừ trường hợp cần áp dụng ngay theo yêu cầu pháp luật, an ninh hệ thống hoặc yêu cầu của Nền Tảng Thương Mại Điện Tử.
  4. Trường hợp một điều khoản bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực.
  5. Bằng việc tích chọn ô đồng ý khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng Hệ thống sau khi Điều khoản chung có hiệu lực, Đối tác xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản chung này.